logo

Utazási szerződés
Az utazási szerződés köttetett a KOCZKA TOURS Utazási Kft,
(Levélcím: 2600 Vác, Görgey Artúr u. 1.Telefon / Fax: 27/ 304-861e-mail: Az email cím védve van a spam botoktól, a megtekintéséhez a JavaScript bekapcsolása szükséges , www.koczkatours.hu, Eng.sz: U-000805, Adószám: 13913328-2-13)
és a szerződést aláíró utas  (megbízó) között az alábbiak szerint:  

1)       A KOCZKA TOURS Utazási Kft által szervezett utazásokra a P.T.K.416.§-a, és az utazási szerződésekről szóló 213/1996 és 281/2008 Kormányrendelet, továbbá a Feltételekben foglaltak irányadóak.
2)       Az utazási szerződés létrejön, amikor az utazást megrendelő (utas vagy képviselője) az utat megrendelte, jelentkezését a KOCZKA TOURS Utazási Kft elfogadta, visszaigazolta, nyilvántartásba vette, illetve a díjelőleget az utas befizette. Jogi személy esetén, a KOCZKA TOURS Utazási Kft árajánlatát követő, írásos megrendelés átadásával és visszaigazolásával, az előleg megfizetésével egyidejűleg jön létre az utazási szerződés.
3)       Az utazás időtartamát, a szolgáltatások meghatározását, minőségét, a teljesítés módját és a részvételi díjat a KOCZKA TOURS Utazási Kft által közzétett tájékoztató, illetve a megrendelés visszaigazolása tartalmazza.
4)       Ha az utas utazásközvetítő irodánál fizette be a részvételi díjat, akkor az utazási szerződés létrejöttének feltétele, hogy az utazásközvetítőnél befizetett díj megérkezzen a KOCZKA TOURS Utazási Kft számlájára. Az utazásközvetítő késedelmes vagy nem fizetése esetén a KOCZKA TOURS Utazási Kft – utazási szerződés hiányában – megtagadhatja az utaztatást, és az ezzel kapcsolatos jogi és anyagi felelősség az utazásközvetítőt terheli. A díjak beérkezésének időpontjáig a KOCZKA TOURS Utazási Kft nyilvántartásba veszi az utas jelentkezését.
5)       A részvételi díj a meghirdetett utazásban szereplő szolgáltatások árát, az utazási iroda szervezési díját, valamint a tárgyév január 1-i állapot szerinti általános forgalmi adót tartalmazza.
6)       Jelentkezéskor – ha speciális utazási feltétel másként nem rendelkezik - a részvételi díj 40%-a a befizetendő előleg. Ettől a rendelkezéstől a KOCZKA TOURS Utazási Kft  eltérhet, ha a külföldi közreműködővel kötött szerződés ennél szigorúbb kötelezettséget ír elő.  A hátralék fizetési időpontja, legkésőbb az utazás kezdete előtti 30. nap, kivéve, ha a külföldi közreműködővel kötött szerződés ennél szigorúbb kötelezettséget ír elő. A fizetési határidőről külön értesítést nem küld az iroda a megrendelőnek. Ha a befizetési határidőt az utas nem teljesíti, a KOCZKA TOURS Utazási Kft a megrendelést lemondottnak tekintheti, még akkor is, ha azt már visszaigazolta. Amennyiben a teljes összeg a 20.000 Ft-ot nem éri el, vagy a jelentkezés az út indulása előtt 35 napon belül történik, akkor a teljes részvételi díj fizetendő.
7)       Bel- és külföldi hatósági árváltozás (az utazási szerződésben vállalt részszolgáltatásokkal kapcsolatos adó, illeték és egyéb kötelező terhek, így különösen üdülőhelyi díj, horgonyzási díj, repülőtéri illeték), a fuvardíj, valamint a valutaárfolyam megváltozása miatt a KOCZKA TOURS Utazási Kft legkésőbb az utazás megkezdése előtt 20 nappal a részvételi díjat felemelheti arányosan a költségek emelkedésének mértékével. Ha a részvételi díj emelése a 8%-ot meghaladja, az utas elállhat a szerződéstől. Az utas a döntéséről köteles az utazásszervezőt haladéktalanul tájékoztatni.
8)       Az utas köteles az utazásra vonatkozó mindenkori útlevél, vám-, devizajogszabályokat betartani. Ezek elmulasztásából, illetve megszegéséből eredő költségek és károk az utast terhelik.
9)       Ha az utast saját hibájából, az utazás megkezdését követően, a jogszabályok megsértése miatt az utazásból kizárják vagy bármely okból az utat megszakítja, a befizetett részvételi díj visszatérítésére nem tarthat igényt. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is ha az utas nem jelenik meg a társasút indulásakor. Várakozási idő az utasra: 15 perc. Az utas köteles elfogadni és betartani a csoportos utazásokon elvárható, általános etikai és utazási szokásokat. Amennyiben ezt többször és az utastársakra vonatkozóan is bántóan megsérti, akkor a csoportvezető az utas utazását megszakíthatja (pl. részegség, agresszív magatartás, stb. ...). Ebben az esetben a hazautazásról az utas maga kell, hogy gondoskodjon, és kártérítési igénnyel a KOCZKA TOURS Utazási Kft felé nem fordulhat.
10)    Az utazásszervező nem köteles a szolgáltatás díját (részvételi díjat) leszállítani, ha az utas a szolgáltatást vagy valamely részszolgáltatást saját elhatározásából vagy az érdekkörében felmerült okból nem veszi igénybe. 
11)    A KOCZKA TOURS Utazási Kft az utazáshoz szükséges legkisebb létszám (általában 30 fő) hiányában az utazás megkezdése előtti 20 napig, a befizetett összeg visszafizetése mellett elállhat a szerződéstől.
12)    Amennyiben az utazás vis major okok miatt elmarad vagy módosításra kerül sor, akkor a KOCZKA TOURS Utazási Kft kártalanítási felelősséggel nem tartozik.
13)    Az utasnak jogában áll az utat lemondani. A lemondást írásban kell megtennie. A részvételi díjból személyenként az alábbiak fizetendők:
35. nap és azon túl: 10% bánatpénz-                                 
34 – 15 nappal az utazás megkezdése előtt: 40 %
 14 – 5 nappal az utazás megkezdése előtt: 70%
 5 napon belül, illetve meg nem jelenés esetén: 100%
Az Utasnak az utazás megkezdését megelőző, 60 (hatvan) napnál korábbi elállás esetére bánatpénz nem követelhető.
14)    Az utas az általa okozott kárért közvetlenül felelős a szolgáltatóval vagy más természetes személlyel, ill. hatósággal szemben.
15)    Az utazás megvalósítása érdekében közreműködünk más cégekkel, repülő-, busz- és hajótársaságokkal. Az ezen társaságok miatt adódó problémákért (sztrájk, késés, technikai problémák) felelősséget a KOCZKA TOURS Utazási Kft nem vállal.
16)    A szerződés hibás teljesítése esetén az utas visszatérítési kérelmét a hazaérkezéstől számított 10 napon belül, írásban nyújthatja be a KOCZKA TOURS Utazási Kft-nek. Az utas az utazási szerződésben vállalt szolgáltatás hibás teljesítése esetén haladéktalanul köteles kifogását az utaskísérővel vagy annak hiányában a helyszíni szolgáltatóval közölni; a közlés késedelméből eredő kárért felelős. Az utaskísérő köteles gondoskodni a kifogásnak a helyszíni szolgáltatónak történő bejelentéséről. Az utaskísérő az utas bejelentését, illetve annak a helyszíni szolgáltatóval való közlésének tényét köteles jegyzőkönyvbe foglalni, és ennek egyik példányát az utasnak átadni. Az utaskísérő köteles az utazásszervezőt haladéktalanul tájékoztatni, továbbá a szükséges intézkedéseket haladéktalanul megtenni. Utaskísérő hiányában - ha a helyi szolgáltató a panaszt nem orvosolta - az utas az utazásszervezőt, illetve azt az utazásközvetítőt köteles tájékoztatni, akinél az utazási szerződést megkötötte. Amennyiben az utas a kárigényt késve vagy nem megfelelő feltételekkel jelenti be, akkor a KOCZKA TOURS Utazási Kft mentesül a kárigény elbírálása alól. A benyújtott kárigény megválaszolási határideje: 30 nap.
17)    A KOCZKA TOURS Utazási Kft.-nek az utazási szerződés nem-teljesítéséből vagy hibás teljesítéséből eredő károkért való felelőssége a részvételi díj összegének kétszereséig korlátozódik.
18)    A repülőgépen, autóbuszon, szállodában, apartmanokban hagyott tárgyakért, csomagokért a KOCZKA TOURS Utazási Kft. felelősséget nem vállal.Biztosítások: A fakultatív stornobiztosítás összege a részvételi díj 5%-a. Ez alapján a biztosító vállalja, hogy amennyiben az Utas - a biztosító által meghatározott események miatt - nem tudja utazását megkezdeni, 20% önrész levonásával a befizetett összeget visszatéríti. A biztosító által elfogadott eseményekről az Utas részletes tájékoztatást kaphat a KOCZKA TOURS Utazási Kft. irodájában. Baleset-, betegség-, poggyászbiztosítás az Utazási Irodában köthető, melynek fajtáiról, árairól, a biztosítás által fedett kockázatokról részletes felvilágosítást kaphat a  KOCZKA TOURS Utazási Kft. irodájában.
19)    A KOCZKA TOURS Utazási Kft. által szervezett utazással kapcsolatban minden perben a szerződő felek alávetik magukat a KOCZKA TOURS Utazási KFt székhelye szerinti bíróság kizárólagos illetékességének.

 

A KOCZKA TOURS Utazási Kft. biztosítási partnere: Európai Utazási Biztosító ZRt., 1132 Bp., Váci út 36-38.
A  KOCZKA TOURS Utazási Kft. nyilvántartási száma: U-000805
A  KOCZKA TOURS Utazási Kft. ügyeleti telefonszáma: 06-20-236-12-89
A KOCZKA TOURS Utazási Kft a működéséhez előírt vagyoni biztosítékra szerződést kötött az Európai Utazász Biztosító Zrt-vel (Európai Utazási Biztosító Zrt. 1132 Budapest, Váci út 36-38. Tel: +36 1 452 358). A vagyoni biztosíték területi hatálya a KOCZKA TOURS Utazási Kft által Magyarországról külföldre szervezett valamennyi utazás. A biztosítás kötvényszáma: 27567-KE-01/2010, összege 6.000.000 Ft (azaz hatmillió forint), célja az utazásszervezői tevékenységből adódó esetleges károk megtérítése.
Jelen utazási szerződés részét képezi a  tájékoztató és a KOCZKA TOURS Utazási Kft.  megrendelője. 

 

 

Az utazási szerződést átvettem, elfogadtam és a velem együtt utazókra nézve is kötelező érvényesnek tekintem.  
Dátum: ............................................................. ..........................................................................utas, ill. képviselője
 
[ Vissza ]